شراء زوج جديد من الأحذية يجلب دائمًا متعة خاصة. ومع ذلك، قد يشعر المشتري بخيبة الأمل عند اكتشاف العيب. يمكن أن يظهر في اليوم الأول وبعد فترة من الاستخدام.
ما هي عيوب الأحذية؟
هناك سببان رئيسيان لتكوين عيوب الأحذية: انتهاك قواعد التشغيل وعدم الامتثال لمعايير الإنتاج.
يعتمد استخدام الأحذية بشكل مباشر على المستهلك. تتمثل الانتهاكات من جانب المستهلك في حقيقة أن الأحذية تم ارتداؤها بإهمال أو تم الاعتناء بها بشكل غير صحيح. من الصعب تحديد العيوب ذات الطبيعة التصنيعية. في بعض الأحيان تكون مخفية عن الأنظار وتظهر فقط أثناء التشغيل. تشمل عيوب التصنيع ما يلي:
- مواد منخفضة الجودة
- عدم الامتثال للمخططات النمطية.
- تفاوت نسيج البطانة.
- معلمات مختلفة من نفس الأجزاء.
- تجميع غير صحيح
- تشطيبات وتجهيزات خارجية رديئة الجودة؛
- نعل أو نعل غير متساوي؛
- انتهاك التعبئة والتغليف والنقل والتخزين.
من المهم تسليط الضوء على الأضرار التي يمكن أن تحدث أثناء التشغيل وأثناء الإنتاج:
- الشقوق أو التجاعيد أو التمزقات في المادة؛
- تدمير خط التماس.
- النعل يتحرك بعيدًا عن الجزء العلوي من الحذاء؛
- انتهاك المعلمات الخارجية للكعب.
غالبًا ما تسبب مثل هذه العيوب صراعًا بين المشتري والبائع.
لماذا تظهر؟
في عملية قطع الأجزاء، يتم تحديد المناطق المعيبة على المادة، والتي يتجنبها الحرفيون. ومع ذلك، إذا تم تضمين مواد ذات جودة منخفضة في العمل وتمريرها إلى المرحلة التالية، فسيتم رفضها أثناء عملية التفتيش من قبل بعض ورش العمل الأخرى. لكن بالصدفة، مثل هذه الأجزاء نادرة، ولكنها تذهب أبعد من ذلك إلى عملية الطلاء ثم التجميع.
أثناء عملية التجميع، تنشأ العيوب بسبب الأجزاء المختارة بشكل غير صحيح (أي أنها قد لا تتناسب مع الحجم). قد لا يتبع المُجمِّع أيضًا قواعد بدلات الانحناء، والموضع النسبي للأجزاء، واختيار درجة الغرزة.
المرحلة التالية التي يمكن أن يحدث فيها خطأ هي اتصال النعل والكعب بالجزء العلوي من المنتج. أبرزها: عدم الالتزام بالمسافات ومعايير تثبيت النعل، اختلاف ارتفاعات الكعب، المسامير والبراغي الملتوية أو البارزة.
قد يؤدي عدم الالتزام بقواعد النقل والتخزين إلى حدوث أضرار ميكانيكية خارجية. غالبًا ما يؤدي التخزين غير السليم إلى ظهور العفن أو البقع من الخارج والداخل، بالإضافة إلى تآكل العناصر المعدنية.
تأثير العيوب على تشغيل ومظهر الأحذية
قد تؤدي جميع مراحل الإنتاج التي يتم إجراؤها مع وجود مخالفات إلى حدوث عيوب في الارتداء في المستقبل.
إن انتهاك المعايير عند صب الفراغات له أكبر الأثر على الخصائص الخارجية وراحة ارتداء الأحذية.. تشمل العيوب في قطع العمل اختلاف الجوارب والرقعات والأحذية والظهر في الارتفاع والطول بالإضافة إلى اختلاف صلابتها. بسبب استخدام مواد منخفضة الجودة أو بسبب انتهاك المعايير عند القطع، قد تكون هناك نتوءات وتجاعيد وطيات وحتى تشققات على السطح، وفي الجزء الداخلي قد يكون هناك مخالفات وعدم دقة في مادة البطانة. يمكن أن تسبب الطية الموجودة في النعل إزعاجًا كبيرًا عند المشي.
أثناء التشغيل، قد يتم اكتشاف سوء تثبيت الكعب والتركيبات ذات الجودة الرديئة.
ما هو الفحص وكيف يتم إجراؤه؟
يمكن تصحيح العيوب البسيطة بنفسك، والبعض الآخر يتطلب عمل متخصص. إذا تم العثور على عيب في زوج جديد من الأحذية، فمن الممكن إرجاع المنتج أو استبداله. لهذا من الضروري إجراء الفحص.
مهم! الفحص هو دراسة يقوم بها متخصص مؤهل. خلال هذا الإجراء، لا يمكن تحديد الخلل فحسب، بل يمكن أيضًا تحديد أسباب حدوثه.
في كثير من الأحيان، يتم طلب خدمات هؤلاء المتخصصين لحل حالات الصراع. يتم التحقق بناءً على طلب من المشتري أو البائع. يتم وصف جميع الأنشطة المنفذة في الوثائق التنظيمية. يتم استخدام كلا نصفي الأحذية للدراسة. يتم إجراء الفحص بالطريقة الحسية، أي يتم فحص الأحذية وتحسسها.. بعد ذلك تأتي العدسة المكبرة والملاقط وأدوات القياس الأساسية. أثناء عملية البحث، يتم تحديد الأقل جودة، ويتم إدخال البيانات المتعلقة به في القانون.
وفقا للقرار المتخذ، يجوز للمستهلك أن يطلب:
- إزالة العيب على حساب البائع؛
- خفض السعر على أساس الجودة؛
- استبدال الأحذية بزوج جديد؛
- استرداد الشراء.
ومن الأقل شيوعًا أن يثبت خطأ المستهلك. وفي هذه الحالة لن يتحمل البائع المسؤولية.
قد يكون العيب غير مرئي للعين عديمة الخبرة للمشتري. عند الشراء، من المهم أن تأخذ وقتك وتفحص العنصر الذي تشتريه بشكل كامل. بمعرفة العيوب الرئيسية، يمكنك اختيار زوج عالي الجودة والاستمتاع به لفترة طويلة.
1
